28.05.2018

Компания RDP.RU представляет новое решение – EcoQoE

Компания RDP.RU представляет новое решение – EcoQoE, предназначенное для считывания и обработки данных Quality Of Experience (качество восприятия) и анализа пользовательских предпочтений. Продукт позволяет операторам работать над сохранением абонентской базы, управлять качеством предоставляемых услуг, прогнозировать и предотвращать отток.

Основная причина оттока абонентов – недовольство качеством услуг. Само восприятие качества зачастую зависит от факторов, неподконтрольных оператору:

  • Забит частотный диапазон Wi-Fi абонентского роутера,
  • Старое CPE-устройство,
  • На компьютере установлено вредоносное ПО, замедляющее его работу,
  • и др.

EcoQoEпозволяет оператору связи «заглянуть» внутрь за абонентский NAT и диагностировать проблемы такого рода у конкретного абонента.

Решение RDP.RU включает в себя ПО аналитической системы, интегрируемое с OSS/BSS оператора связи, и DPI-сенсоры, устанавливаемые на копии трафика. Сенсоры отслеживают для каждой TCP-сессии такие показатели, как общее количество пакетов, количество потерь (исходящих и входящих), задержки между пакетами и многое другое. На основе данных можно формировать метрики, используемые для анализа пользовательского опыта. Этот подход принципиально отличается от традиционного и не требует установки каких-либо устройств, «пробников» и ПО на стороне пользователя. Анализ осуществляется по всей сети и при этом никак не влияет на качество предоставляемых услуг.

К очевидным плюсам решения можно отнести возможность развернуть функционал сенсора QoE на базе одного физического устройства, параллельно выполняющего такие важные сетевые функции как CG-NAT, BRAS, URL-Filter. И всё это работает одновременно на скоростях до 160 Гбит/с на 1RMU, 19’’.

Продукт уже успешно опробован на операторах связи, клиенты которых были приятно удивлены возросшим качеством сервисов. На конференции вы сможете обсудить данное на круглом столе, который будет организован RDP.RU.